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Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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Für die Nutzung unserer Server-, Domain- und sonstigen Hosting-Leistungen ist die Anlage eines Kundenkontos erforderlich. Dabei erheben wir die für die Vertragsdurchführung notwendigen Angaben, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und ggf. Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen).
Die im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Art) gespeichert.
Zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. Guthabenaufladung) arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Die für die Zahlung notwendigen Daten werden dabei ausschließlich an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der Daten durch die Zahlungsdienstleister erfolgt im Rahmen von deren eigenen Datenschutzbestimmungen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Support-Ticket) werden die von Ihnen mitgeteilten Angaben zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Sie werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
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Stand: 09.09.2026 · LunoHost